产品概述

优必选Cruzr 1S是一款智能云平台商用服务机器人，致力于通过人工智能技术重新定义商用服务。它具备类人化的亲和外观与卓越的智能交互能力，旨在从基础服务升级为价值创造伙伴，广泛应用于政务、金融、零售、展厅、医院、学校等多个场景。

核心功能

智能迎宾与业务咨询

当识别到VIP客户时，Cruzr 1S能自主调取定制欢迎语，并进行类人姿态迎宾。基于多语言大模型及深度语言理解能力，可为来宾提供问题咨询、定制问答，实现业务引导及办理，显著提高办事效率。

专业导览与精准引领

采用自研U-SLAM导航系统实现厘米级路径规划，基于全新升级的深度视觉系统灵活避障和动态调整引导路线，配合大模型能力，让导览导购体验更加智慧流畅。

广告播报与多模态交互

具备自动巡游模式，可随机走动并播报相关政策及广告信息。内置多模态交互引擎，支持从专业问答、互动闲聊到舞蹈展示等多种互动形式，让营销引流更具感染力。

IoT智能控制

支持与IoT设备（如灯、窗帘、空调、屏幕）智能连接与控制，充分发挥智能化展示与管理作用。

自动回充与长续航

提供指令、预约、自动三种充电方式。一次充电，可持续使用8小时，待机时间长达24小时，保障全天候服务能力。

技术亮点

• 脑力跃升：内置工业级主板，算力提升2.85倍，可毫秒级响应高并发任务。
• 感知进化：搭载三防涂层及系统温补功能算法的RGBD传感器，具备卓越的环境适应力和避障能力。
• 语言革新：支持中、英、法、葡等8种语言和18种国内方言，语义解析准确率突破92.5%。

应用案例

Cruzr 1S已成功应用于2025年日本大阪世博会中国馆，作为首个具身智能“导览大使”，承担迎宾接待与导览讲解任务，展现了其在高端服务场景下的卓越能力。

产品单位与型号

产品以“台”为单位进行销售，产品型号为Cruzr 1S。