产品概述

健康乐互联网医疗平台采取“入驻+自建”双模式，提供统一的服务入口。平台面向患者搭建统一服务端，以微信公众号、微信小程序等移动应用为主要承载工具，整合了智慧医院就诊、互联网医院、协同医疗及个性化健康管理等核心服务，致力于协助医院服务患者，帮助患者连接医院。

产品功能

1. 智慧医院就诊服务：提供AI导诊、预约挂号、病历查阅、病历复印、检验检查报告查询、住院费用查询及诊后智能随访等功能。

2. 互联网医院服务：支持在线咨询问诊、在线诊疗、在线开方、药品配送等全流程服务。

3. 协同医疗服务：实现远程会诊、医疗机构间转诊等协同业务。

4. 个性化健康服务：涵盖家庭医生、专病管理、孕产妇管理，并以体检为切入点，提供居民健康管理服务。

5. 业务流程支撑：专项支持病案复印在线预约办理、体检全流程管理及以患者为中心的医患关系管理。

应用案例

1. 济宁市第一人民医院：采用平台入驻模式，通过健康乐APP、微信公众号为患者提供检验检查报告查询、体检报告查阅、住院费用查询、诊后智能随访和健康管理等服务，有效帮助医院降本增效，改善患者就医体验。

2. 大同市第三人民医院：采用“平台入驻+自建”模式，自建智能导诊、预约挂号、缴费、报告查询等功能，并入驻平台的智能随访和健康管理服务，构建了全面的智慧医院服务体系。

产品价格

本平台提供灵活的部署与服务模式，具体价格方案需根据医院的规模、定制化需求及所选服务模块进行洽谈。平台支持SaaS模式按需订阅，也支持私有云部署以满足特定安全与集成要求。

使用帮助

平台提供完善的技术支持与培训服务。医院信息科及相关使用部门可通过官方文档、在线培训课程及专属客服渠道获得部署、配置及日常使用的全方位指导。作为东华软件旗下的全资子公司，健康乐在医院信息化集成方面拥有得天独厚的优势，可确保与现有HIS等系统的平滑对接。